झारखण्ड/गुमला- मंगलवार को जिला स्तरीय साप्ताहिक जन शिकायत निवारण दिवस का आयोजन उपायुक्त श्री कर्ण सत्यार्थी की अध्यक्षता में की गई। इस दौरान जन शिकायत निवारण दिवस में दूर दराज से लगभग 40 आवेदकों ने उपायुक्त से मुलाकात की वहीं जिले में संचालित नई गतिविधि *”ई- जन शिकायत”* के माध्यम से आज पालकोट, बसिया, कामडारा प्रखंड से कुल 40 आवेदकों ने उपायुक्त से ऑनलाइन वीडियो कॉल के माध्यम से मुलाकात की एवं अपनी समस्याओं को साझा किया। उपायुक्त ने एक एक कर सभी समस्याओं को सुना एवं प्रत्येक समस्याओं के निवारण हेतु संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवेदन अग्रसारित कर आवश्यक दिशा निर्देश दिए।
विशुनपुर निवासी भिखारी भगत ने जन शिकायत निवारण दिवस में उपायुक्त से मुलाकात की बताया कि “मैं स्वतंत्रता सेनानी जतरा टाना भगत शहीद ग्राम चिंगरी में विक्लांग बालक एवं बालिका का आश्रम चलता हूॅ। इस आश्रम में 50 बच्चों है। बच्चों के लिए आश्रम में रहने के लिए पानी, शौचालय, वाउण्ड्री वाॅल एवं बच्चों के नित्य के लिए सुविधा प्रदान करने की मांग की”। जिस पर उपायुक्त ने आवेदन पत्र को संबंधित पदाधिकारी को उक्त स्थान की जांच करने का निर्देश दिया गया।
गुमला निवासी उषा बेला कुजूर अरमई द्वारा अपना आवेदन पत्र समर्पित कर बताया कि “मैं दिव्यांग हूॅ मेरे छोटे-छोटे बच्चे है जिनका पालन पोषण में काफी कठिनाई हो रही है आवेदक द्वारा आवास कि मांग की गई”। जिस पर उपायुक्त ने आवेदन पत्र को संबंधित पदाधिकारी को भेजते हुए कार्रवाई करने का निर्देश दिया गया।
बेतला निवासी बुधराम उराॅव ने अपना आवेदन समर्पित कर बताया कि “मैं अत्यंत गरीब परिवार से हूॅ मेरी बच्ची मंजू उराॅव को पढ़ाने में असमर्थ हूॅ। बच्ची को आवासीय विद्यालय चापाटोली विशुनपुर में नामांकन कराने की मांग की।” जिसके लिए उपायुक्त ने जिला कल्याण पदाधिकारी को आवश्यक कार्रवाई हेतु निर्देशित किया।
चैनपुर प्रखंड के केदानी के ग्रामीणों ने अपना आवेदन समर्पित कर अनके ग्राम में आंजनी बुढ़ा आम्बा से गानी बस्ती रोड निर्माण, पुल तथा पेयजल की सुविधा हेतु उपायुक्त से आग्रह किया। ग्रामीणों ने बताया कि अच्छे रोड एवं पुल के न होने के कारण बारिश के दिनों में आवागमन की समस्या होती है। जिसे देखते हुए उपायुक्त ने आवेदन पत्र को संबंधित पदाधिकारी को उक्त क्षेत्र का अवलोकन करते हुए आवश्यक कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
गुरदरी निवासी सुमन एक्का पति स्वः साहेब एक्का ने अपना आवेदन समर्पित कर बतायी कि ” मुझे पेंशन की राशि सितम्बर 2019 से प्राप्त नहीं हुआ है। जिस कारण मुझे काफी कठिनाई हो रही है। सुमन एक्का ने उपायुक्त से पेंशन की मांग की।” जिसके लिए उपायुक्त ने जिला सहायक सामाजिक सुरक्षा निदेशक को आवश्यक कार्रवाई हेतु निर्देशित किया।
ओलमुण्डा निवासी पुनिला उराॅव पिता स्वः गरमु उराॅव ने अपना आवेदन समर्पित कर बतायी कि मै गरीब परिवार से हूॅ मेरे घर में चार भाई-बहन है जिस कराण मुझे पढ़ाई करने में काफी कठिनाई हो रही है़। पुनिला उराॅव द्वारा कस्तूबा गांधी बालिका विद्यालय में नांमांकन की मांग की। जिस पर उपायुक्त ने आवेदन पत्र को एडीपीओ शिक्षा को आवश्यक कार्रवाई हेतु निर्देशित किया।
इसके अलावा ऑनलाइन माध्यम से भी कई राशन पेंशन, जमीन विवाद आदि से संबंधित मामले देखने को मिले । उप विकास आयुक्त ने सभी आवेदकों से एक एक कर बात की एवं सभी की समस्याओं के निवारण हेतु संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। उप विकास आयुक्त ने कहा कि कोई भी आवेदक को बार सरकारी कार्यालय का चक्कर न लगाना पड़े एवं सभी आवेदनों पर त्वरित आवश्यक कार्रवाई की जाए।
